Tarifs
Des forfaits simples. Évoluez quand vous êtes prêt.
Chaque forfait inclut chaque mois des minutes d'appel et des conversations de chat. Facturation mensuelle, résiliable à tout moment - ou payez à l'année et économisez.
Starter
Parfait pour les particuliers et les petites entreprises qui démarrent avec l'automatisation IA.
$99 / mois
Facturation mensuelle · résiliable à tout moment
Commencer gratuitement
- 180 minutes d'appel + 180 conversations de chat / mois
- Agents illimités
- 1 numéro de téléphone inclus
- Répond 24h/24, 7j/7
- Votre accueil, votre voix et votre ton
- Rendez-vous dans Google Calendar
- Tickets et messages pour votre équipe
- Chat et bouton d'appel pour votre site
- White Label
Le plus populaire
PRO
Intégrations renforcées de volume et de canaux pour les entreprises actives.
$199 / mois
Facturation mensuelle · résiliable à tout moment
Commencer gratuitement
- 360 minutes d'appel + 360 conversations de chat / mois
- Agents illimités
- 2 numéros de téléphone inclus
- Répond 24h/24, 7j/7
- Votre accueil, votre voix et votre ton
- Rendez-vous dans Google Calendar
- Tickets et messages pour votre équipe
- Chat et bouton d'appel pour votre site
- WhatsApp et Telegram
- Connecteur Shopify et WooCommerce
- Support multilingue
- Statistiques avancées
- 2 Team Seats
- Updates Support
- White Label
PRO PLUS
Analytique avancée, accès API et compatibilité CRM pour vos équipes en croissance.
$399 / mois
Facturation mensuelle · résiliable à tout moment
Commencer gratuitement
- 720 minutes d'appel + 720 conversations de chat / mois
- Agents illimités
- 3 numéros de téléphone inclus
- Répond 24h/24, 7j/7
- Votre accueil, votre voix et votre ton
- Rendez-vous dans Google Calendar
- Tickets et messages pour votre équipe
- Chat et bouton d'appel pour votre site
- WhatsApp et Telegram
- Connecteur Shopify et WooCommerce
- Connecteur SAP et Salesforce
- Prêt pour le CRM
- Support multilingue
- Reprise du chat par votre équipe
- Statistiques avancées
- Custom Integrations (accès API)
- Connecteurs Agents PRO
- 3 Team Seats
- Updates Support
- White Label
Advanced
Infrastructure d'agents à haute capacité avec routage dédié et contrôles avancés.
$799 / mois
Facturation mensuelle · résiliable à tout moment
Commencer gratuitement
- 1,500 minutes d'appel + 1,500 conversations de chat / mois
- Agents illimités
- 4 numéros de téléphone inclus
- Répond 24h/24, 7j/7
- Votre accueil, votre voix et votre ton
- Rendez-vous dans Google Calendar
- Tickets et messages pour votre équipe
- Chat et bouton d'appel pour votre site
- WhatsApp et Telegram
- Connecteur Shopify et WooCommerce
- Connecteur SAP et Salesforce
- Prêt pour le CRM
- Support multilingue
- Routage des appels multisite
- Reprise du chat par votre équipe
- Statistiques avancées
- Custom Integrations (accès API)
- Connecteurs Agents PRO
- 5 Team Seats
- Updates Support
- White Label
Enterprise
Une infrastructure IA entièrement personnalisée et à grande échelle, conçue pour les besoins spécifiques de votre organisation.
Sur devis
- Tout le contenu d'Advanced
- Minutes et conversations adaptées à vos besoins
- Autant de numéros que nécessaire, dans plusieurs pays
- Plus de places dans l'équipe
- Des agents sur mesure créés et réglés par notre équipe
- Intégrations avec votre CRM, ERP ou boutique en ligne
- Automatisations (Make.com / n8n) mises en place pour vous
- De meilleurs prix pour les minutes, SMS et transcriptions en plus
- Support prioritaire et un responsable de compte dédié
- Démarrage et configuration réalisés avec vous
- Contrat annuel et facturation par virement
Essayez gratuitement
Chaque nouveau compte reçoit 20 crédits gratuits - 10 minutes d'appel et 10 conversations de chat - pour créer et tester des agents. Sans carte bancaire. Les crédits gratuits sont offerts une seule fois : ils ne sont pas renouvelés les mois suivants. Choisissez un forfait quand vous êtes prêt à passer en ligne.
Chaque nouveau compte reçoit 20 crédits gratuits - 10 minutes d'appel et 10 conversations de chat - pour créer et tester des agents. Sans carte bancaire. Les crédits gratuits sont offerts une seule fois : ils ne sont pas renouvelés les mois suivants. Choisissez un forfait quand vous êtes prêt à passer en ligne.
Options
Ajoutez exactement ce dont vous avez besoin.
Des options pour tous les forfaits. Certaines sont déjà incluses dans les forfaits supérieurs.
| Option | Prix | Inclus GRATUITEMENT dans |
|---|---|---|
| Confirmation par SMS Confirmations de rendez-vous par SMS pour vos appelants. Crédit SMS prépayé, facturé par message envoyé. |
$0.05 par SMS | – |
| Extra chat conversations Prepaid chat conversations for when your plan's monthly conversations run out. Packs of 50, 100, 200 or 500 conversations; unused ones carry over to the next months. |
$0.06 / conversation | – |
| Extra voice minutes Prepaid voice minutes for when your plan's monthly minutes run out. Packs of 50, 100, 200 or 500 minutes; unused minutes carry over to the next months. |
$0.50 / minute | – |
| Support multilingue Vos agents parlent et écrivent dans d'autres langues que l'anglais et le roumain. |
$20.00 / mois | PRO, PRO PLUS, Advanced, Enterprise |
| Transfert d'appels vers votre équipe Un appelant qui demande une personne est transféré sur le téléphone de votre équipe, qui sait qui appelle et pourquoi. Chaque pack ajoute 100 minutes de transfert par mois. |
$8.00 / mois pour 100 minutes | Advanced, Enterprise 200 minutes gratuites par mois |
| Reprise du chat par votre équipe Une personne de votre équipe reprend une conversation (site, WhatsApp, Telegram) depuis l'application, avec tout l'historique, puis la rend à l'IA. |
$40.00 / mois | PRO PLUS, Advanced, Enterprise |
| Routage des appels multisite Un seul numéro, plusieurs sites - les appels arrivent sur l'agent du bon site. |
$50.00 / mois | PRO PLUS, Advanced, Enterprise |
| Numéro de téléphone supplémentaire Un numéro de téléphone de plus pour vos agents vocaux, en plus de ceux inclus dans votre forfait. |
$10.00 / numéro / mois | – |
| Utilisateur supplémentaire Un accès de plus pour un membre de l'équipe (Administrateur, Éditeur ou Lecteur), au-delà de ce qu'inclut votre forfait. |
$10.00 / utilisateur / mois | – |
| Marque blanche L'application et les widgets à votre marque et sur votre domaine. Prix sur devis. |
$5.00 / mois | Starter, PRO, PRO PLUS, Advanced, Enterprise |
| Connecteurs Agents PRO Zendesk, Salesforce, Cal.com, Twilio, Freshdesk, HubSpot, Intercom, Jira, Slack, Google Drive, Amazon Connect et bien d'autres. Prix sur devis (frais de mise en place uniques). |
Sur devis | PRO PLUS, Advanced, Enterprise |
| CRM / ERP / API sur mesure Connectez vos agents à votre CRM, votre ERP ou toute API sur mesure. Prix sur devis (frais de mise en place). |
Sur devis | PRO PLUS, Advanced, Enterprise |
| Agent entièrement sur mesure Un agent conçu de bout en bout par notre équipe pour votre façon de travailler. Prix sur devis. |
Sur devis | PRO PLUS, Advanced, Enterprise |
| Custom Integrations (accès API) Notre équipe étudie votre demande et chiffre des frais de mise en place uniques ; une fois réglés, l'accès API reste actif moyennant un abonnement mensuel. |
Sur devis | PRO PLUS, Advanced, Enterprise |
| Automatisations (Make / n8n) Vos Agents Chat envoient les rendez-vous, annulations et messages vers votre CRM, Google Sheets, Slack ou d'autres applications. Construites par notre équipe : des frais de mise en place uniques, plus un forfait mensuel si l'automatisation demande un suivi. Prix sur demande. |
Sur devis | – |
| Transcription des appels transférés La conversation entre l'appelant et votre collègue après un transfert, en texte sur l'appel. Packs de minutes prépayées, décomptées par minute transcrite. |
$0.06 / minute | – |
| Knowledge links More web pages and online documents your agents read and keep up to date every week. Each pack adds 10 links. |
$10.00 / mois pour 10 liens | – |
Besoin d'une intégration avec votre CRM, votre ERP, votre système de réservation ou un autre outil ? Demandez-la depuis l'application : notre équipe l'étudie et vous envoie un devis. Custom Integrations (accès API) : des frais de mise en place uniques, puis un abonnement mensuel.
Comparatif
Ce qu'inclut chaque forfait.
| Starter | PRO | PRO PLUS | Advanced | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Minutes d'appel / mois | 180 | 360 | 720 | 1,500 | Sur mesure |
| Conversations de chat / mois | 180 | 360 | 720 | 1,500 | Sur mesure |
| Numéros de téléphone | 1 | 2 | 3 | 4 | Sur mesure |
| Utilisateurs | 1 | 2 | 3 | 5 | Sur mesure |
| Agents illimités | |||||
| Répond 24h/24, 7j/7 | |||||
| Votre accueil, votre voix et votre ton | |||||
| Rendez-vous dans Google Calendar | |||||
| Tickets et messages pour votre équipe | |||||
| Chat et bouton d'appel pour votre site | |||||
| WhatsApp et Telegram | – | ||||
| Connecteur Shopify et WooCommerce | – | ||||
| Connecteur SAP et Salesforce | – | – | |||
| Prêt pour le CRM | – | – | |||
| Support multilingue | – | ||||
| Routage des appels multisite | – | – | – | ||
| Reprise du chat par votre équipe | – | – | |||
| Transfert d'appels vers votre équipe | – | – | – | – | |
| Statistiques avancées | – | ||||
| Custom Integrations (accès API) | – | – | |||
| Connecteurs Agents PRO | – | – |
Prix en USD, hors taxes. Les minutes et conversations non utilisées ne sont pas reportées sur le mois suivant.
1 conversation de chat = jusqu'à 20 messages de votre client. Une nouvelle conversation commence après 30 minutes sans message sur votre site, ou 24 heures sur WhatsApp et Telegram.
FAQ
Questions sur la facturation.
Qu'est-ce qui compte comme une minute et une conversation ?
Les appels sont comptés en minutes entières, arrondies à la minute supérieure. Une conversation de chat comprend jusqu'à 20 messages de votre client, et chaque tranche de 20 messages supplémentaires compte pour une conversation de plus. Une nouvelle conversation commence après 30 minutes sans message sur votre site, ou 24 heures sur WhatsApp et Telegram.
Que se passe-t-il si j'épuise mon forfait mensuel ?
Nous vous prévenons par e-mail à 80 % et à 95 %. À 100 %, les nouveaux appels et chats sont poliment refusés jusqu'à ce que vous passiez à un forfait supérieur ou que votre forfait se renouvelle le 1er du mois.
Les minutes non utilisées sont-elles reportées ?
Non. Les minutes et les conversations se renouvellent le 1er de chaque mois.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Résiliez depuis Facturation en un clic ; vos agents continuent de fonctionner jusqu'à la fin de la période payée.
Combien j'économise avec la facturation annuelle ?
La facturation annuelle est 10 % moins chère que le paiement mois par mois.
Comment puis-je payer ?
Par carte (traitée par Stripe) ou via PayPal. Les entreprises peuvent aussi nous demander une facture.
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Créez votre agent en quelques minutes et testez-le gratuitement avec 20 crédits d'essai. Sans carte bancaire.