Votre réceptionniste IA au téléphone.
L'agent vocal répond à chaque appel sur votre numéro et sur votre site, comprend ce dont l'appelant a besoin, prend le rendez-vous et envoie la confirmation - comme votre meilleure réceptionniste, toujours disponible.
- Répond à chaque appel, 24h/24Aucun appel manqué, quelle que soit l'heure ou le nombre d'appelants.
- Prend des rendez-vousTrouve un créneau libre dans votre Google Calendar, réserve et envoie une confirmation par e-mail, SMS ou WhatsApp.
- Prend des messagesQuand il faut une personne, il note qui a appelé et pourquoi, et votre équipe reçoit un ticket.
- Des voix naturellesParle anglais et roumain avec des voix naturelles, soigneusement réglées.
Bien plus que répondre au téléphone.
Votre agent connaît votre entreprise grâce à vos instructions et vos documents, et suit vos règles à chaque appel.
- Nouvelles réservationsVérifie les disponibilités, respecte vos horaires et la durée des rendez-vous, et réserve dans votre agenda.
- Modifications et annulationsLes appelants déplacent ou annulent leur rendez-vous avec leur code de réservation à 8 chiffres.
- Questions sur votre entrepriseServices, tarifs, adresse et horaires - des réponses tirées de vos propres informations.
- Messages et rappelsCrée un ticket avec les coordonnées de l'appelant ; vous répondez depuis l'application ou par e-mail.
- ConfirmationsConfirmation par e-mail, SMS ou WhatsApp après chaque réservation.
- Chaque appel enregistréTranscriptions, rendez-vous et tickets de chaque appel dans votre tableau de bord.
De la première sonnerie au rendez-vous confirmé.
Il décroche
Votre agent répond dès la première sonnerie, avec votre propre message d'accueil.
Il comprend
Il écoute, pose les bonnes questions et consulte votre agenda en temps réel.
Il va jusqu'au bout
Il réserve, confirme et enregistre l'appel - ou prend un message pour votre équipe.
Votre numéro, à votre façon.
Des numéros locaux aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans de nombreux autres pays, ou gardez le numéro que vos clients connaissent déjà.
Un numéro local
Choisissez un numéro dans votre pays et votre indicatif. Votre forfait inclut des numéros de téléphone ; ajoutez-en d'autres à tout moment. Certains pays demandent des justificatifs de l'entreprise avant d'attribuer un numéro.
Gardez votre numéro
Renvoyez les appels de votre numéro actuel - toujours, ou seulement quand vous êtes occupé ou ne répondez pas.
Un bouton d'appel sur votre site
Les visiteurs parlent à votre agent directement depuis le navigateur, sans téléphone.
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