Agent vocal

Recepționerul dumneavoastră AI la telefon.

Agentul vocal răspunde la fiecare apel pe numărul dumneavoastră și pe site, înțelege ce dorește apelantul, face programarea și trimite confirmarea - ca cel mai bun recepționer, mereu disponibil.

  • Răspunde la fiecare apel, 24/7Niciun apel pierdut, indiferent de oră sau de numărul de apelanți.
  • Face programăriGăsește un interval liber în Google Calendar, face programarea și trimite confirmarea pe e-mail, SMS sau WhatsApp.
  • Preia mesajeCând e nevoie de un om, notează cine a sunat și de ce, iar echipa primește un tichet.
  • Voci naturaleVorbește engleză și română, cu voci naturale, reglate cu grijă.
De ce se ocupă

Mai mult decât să răspundă la telefon.

Agentul cunoaște afacerea dumneavoastră din instrucțiuni și documente și respectă regulile dumneavoastră la fiecare apel.

Nu inventează niciodată prețuri, programe sau politici: când nu știe, spune asta și preia un mesaj.
  • Programări noiVerifică disponibilitatea, respectă programul și durata programărilor și rezervă în calendar.
  • Modificări și anulăriApelanții mută sau anulează programări cu codul de programare din 8 cifre.
  • Întrebări despre afacereServicii, prețuri, locație și program - răspunsuri din propriile informații.
  • Mesaje și reveniri cu apelCreează un tichet cu datele apelantului; răspundeți din aplicație sau pe e-mail.
  • ConfirmăriConfirmare pe e-mail, SMS sau WhatsApp după fiecare programare.
  • Istoricul fiecărui apelTranscrieri, programări și tichete pentru fiecare apel, în panoul de control.
Un apel, pas cu pas

De la primul sunet la programarea confirmată.

01

Răspunde

Agentul răspunde la primul sunet, cu mesajul dumneavoastră de întâmpinare.

02

Înțelege

Ascultă, pune întrebările potrivite și verifică în timp real calendarul.

03

Duce treaba la capăt

Face programarea, o confirmă și salvează apelul - sau preia un mesaj pentru echipă.

Numere de telefon

Numărul dumneavoastră, cum doriți.

Numere locale în SUA, Canada, Marea Britanie și multe alte țări, sau păstrați numărul pe care clienții îl cunosc deja.

Un număr local

Alegeți un număr din țara și prefixul dumneavoastră. Planul include numere de telefon; puteți adăuga oricând altele. Unele țări cer documente ale firmei înainte de emiterea numărului.

Păstrați-vă numărul

Redirecționați apelurile de pe numărul existent - mereu sau doar când sunteți ocupat ori nu răspundeți.

Buton de apel pe site

Vizitatorii vorbesc cu agentul direct din browser, fără telefon.

Dați telefonului un recepționer AI.

Creați-vă agentul în câteva minute și testați-l gratuit cu 20 de credite de probă. Fără card bancar.