Pensato per il modo in cui la tua attività parla con i clienti.
Ogni agente parte da un modello per il tuo settore. Ecco di cosa si occupa.
Prenotazioni dei tavoli, orari, domande sul menù e ordini da asporto.
Domande sulle camere, orari di check-in, indicazioni e richieste di prenotazione.
Appuntamenti, cosa portare e richieste di richiamata.
Prenotazioni per servizio e per parrucchiere, prezzi e disponibilità.
Domande sugli immobili, visite e contatti qualificati per i tuoi agenti.
Orari dei corsi, lezioni di prova e domande sugli abbonamenti.
Primo contatto, prenotazione di consulenze e raccolta messaggi.
Domande su prodotti e ordini, orari e resi.
Preventivi, sopralluoghi e richieste urgenti di richiamata.
Ristoranti
I clienti chiamano proprio quando il tuo team è più impegnato. L'agente prende le prenotazioni dei tavoli, risponde a domande sul menù e sugli allergeni con le tue informazioni e gestisce le modifiche.
Inizia con questo modello- Prenotazioni dei tavoliNumero di persone, data, ora e richieste particolari, direttamente nel tuo calendario.
- Menù e orariRisponde con il menù e gli orari che gli fornisci.
- Modifiche e disdetteI clienti modificano o annullano con il codice di prenotazione.
- Eventi e gruppi numerosiRaccoglie i dettagli e li passa al tuo responsabile come ticket.
Hotel e B&B
Rispondi agli ospiti prima e dopo la prenotazione: camere, orari di check-in, indicazioni, parcheggio e richieste particolari.
Inizia con questo modello- Domande degli ospitiCamere, servizi, check-in e check-out, parcheggio e indicazioni.
- Richieste di prenotazioneRaccoglie date e dati degli ospiti e li passa alla reception.
- Prenotazioni al ristorante e alla spaPrenota tavoli e trattamenti nel tuo calendario.
- Messaggi per la receptionArrivi in ritardo, richieste particolari e reclami diventano ticket.
Studi medici e dentistici
I pazienti ti cercano a qualsiasi ora. L'agente prende e sposta appuntamenti e raccoglie richieste di richiamata - non dà mai consigli medici.
Inizia con questo modello- AppuntamentiPer servizio e per medico, negli orari dello studio.
- SpostamentiI pazienti spostano o annullano con il codice di prenotazione e l'orario si libera.
- Domande praticheIndirizzo, parcheggio, prezzi e cosa portare, dalle tue informazioni.
- Richieste di richiamataOgni questione medica arriva al tuo team come ticket.
Saloni e centri benessere
I tuoi parrucchieri restano con i clienti mentre l'agente riempie l'agenda.
Inizia con questo modello- Prenotazioni per servizioTaglio, colore, unghie o massaggio, con la durata giusta.
- Prezzi e disponibilitàRisponde con il tuo listino e i tuoi orari liberi.
- ModificheSposta e annulla appuntamenti con il codice di prenotazione.
- Prenotazioni su WhatsAppLo stesso agente risponde sul tuo numero WhatsApp Business.
Immobiliare
Ogni chiamata su un immobile è un potenziale cliente. L'agente risponde, qualifica e fissa le visite.
Inizia con questo modello- Domande sugli immobiliRisponde con gli annunci e i dati che fornisci.
- VisiteFissa le visite nei calendari dei tuoi agenti.
- Dati del contattoBudget, zona e tempistiche, raccolti in un ticket per il tuo agente.
- Chiamate fuori orarioLe richieste della sera e del fine settimana ricevono risposta invece di andare perse.
Palestre e studi
Aiuta i nuovi iscritti a iniziare e quelli attuali a prenotare, senza tenere qualcuno al telefono.
Inizia con questo modello- Orari dei corsiRisponde con il tuo calendario dei corsi.
- Lezioni di provaPrenota lezioni di prova e sessioni di personal training.
- Domande sugli abbonamentiPrezzi e formule, dalle tue informazioni.
- MessaggiSospensioni, disdette e reclami arrivano al tuo team.
Studi legali e commerciali
Fai un'ottima prima impressione e fissa consulenze - l'agente non dà mai consulenza legale o fiscale.
Inizia con questo modello- Primo contattoRisposte cortesi e professionali, a qualsiasi ora.
- ConsulenzeFissa le consulenze nel tuo calendario.
- Raccolta delle praticheAnnota i dati essenziali in un ticket.
- Domande praticheOrari dello studio, indirizzo e documenti da portare.
Negozi ed e-commerce
Rispondi rapidamente ai clienti sul sito e su WhatsApp, e lascia che il tuo team si concentri sugli ordini.
Inizia con questo modello- Domande sui prodottiRisponde con le informazioni sui tuoi prodotti e le tue condizioni.
- Orari e punti venditaSempre corretti, dai tuoi dati.
- Resi e spedizioniSpiega le tue condizioni e annota i dettagli per il tuo team.
- AppuntamentiProve, ritiri o consulenze nel tuo calendario.
Servizi locali e a domicilio
Idraulici, elettricisti, imprese di pulizia, officine: non perdere più un lavoro perché eri in cantiere.
Inizia con questo modello- Richieste di preventivoAnnota cosa serve e dove, in un ticket.
- SopralluoghiFissa i sopralluoghi nel tuo calendario.
- Chiamate urgentiSegnala le richieste urgenti così puoi richiamare subito.
- Orari e prezziRisposte dalle tue informazioni.
Il tuo settore non c'è?
Il modello generale va bene per qualsiasi attività che risponde a domande e prende appuntamenti. Dicci di cosa hai bisogno e ti aiutiamo a configurarlo.